Om de kwaliteit van de LROI-registratie te blijven verbeteren, bezoekt de LROI regelmatig ziekenhuizen waarvan de datakwaliteit wat achterblijft. Niet om te oordelen, maar om samen te zoeken naar oorzaken en oplossingen.
Junior onderzoeker Karin Driessen vertelt:
Elk jaar analyseren we de door zorgaanbieders aangeleverde data en kijken we naar zaken als volledigheid en respons op vragenlijsten. Bij een aantal ziekenhuizen zagen we afgelopen jaar een verminderde datakwaliteit. Tijdens onze bezoeken onderzoeken we samen wat daaraan ten grondslag ligt en hoe wij kunnen helpen.
De werkbezoeken blijken waardevol voor beide partijen. Ziekenhuizen kunnen direct hun vragen stellen, en de LROI krijgt beter inzicht in de praktijk. Elk ziekenhuis heeft een LROI-contactpersoon, vaak een chirurg of iemand van de afdeling kwaliteit.
Soms denken mensen dat mijn bezoek een controle is, maar dat is het niet. Ik kom juist om te helpen, en dat wordt echt gewaardeerd. Het is fijn om samen te bespreken waar ziekenhuizen tegenaan lopen bij de registratie. Bovendien leren wij hoe onze tools worden gebruikt, wat helpt bij de verdere doorontwikkeling.
De ervaringen zijn zo positief dat de LROI besloten heeft de werkbezoeken voortaan jaarlijks te organiseren. Karin: “We halen er veel waardevolle informatie uit, en de lijnen met de ziekenhuizen worden korter. Een echte win-win.
Tips voor datakwaliteit!
- Lever regelmatig data aan, bijvoorbeeld ieder kwartaal, zo worden eventuele registratiefouten sneller opgespoord en up-to-date resultaten van de vakgroep bekeken in de LROI kwaliteitsrapporten en dashboard.
- Kies voor (semi-)automatische data-aanlevering, dit bespaart tijd en is minder foutgevoelig dan handmatige invoer.
- Bekijk regelmatig het dashboard om de data-kwaliteit in de gaten te houden en waar nodig actie te ondernemen.